Un voyage au Solomeo de Brunello Cucinelli
L'équipe de Harry Rosen s'est récemment rendue à Solomeo, au cœur de l’Italie, pour découvrir le siège social pittoresque de Brunello Cucinelli. Nous avons admiré un lieu qui opère dans le soin et la dignité.
Le tout débute dans le pittoresque hameau médiéval de Solomeo, en Ombrie. Lorsque vous pénétrez dans le siège social palatial de Brunello Cucinelli, on vous propose immédiatement un café, comme le veut la coutume italienne. Naturellement, on accepte. On vous tendra un espresso dans des tasses et des soucoupes de la marque. Vous noterez alors les deux sachets de sucre posés sur les soucoupes d’un marron remarquable, également ornés du logo (vous en utiliserez un et empocherez l'autre en souvenir). Le café sera excellent.
Lors de la visite de l’usine, où environ 700 employés dédiés à la qualité et à l'artisanat fabriquent à la main des centaines de vêtements raffinés chaque jour, vous constaterez que même les ouvriers s’harmonisent au décor. Ils portent tous des T-shirts gris Brunello Cucinelli lorsqu'ils tissent et vérifient délicatement à la main une foule de vêtements magnifiquement tricotés.
Vous constaterez que les tons que l'on retrouve souvent dans ses collections — bruns, beiges, marines et blancs, des couleurs qui expriment la légèreté et la détente — sont tous représentés dans les bureaux. Ces couleurs sont inspirées par l'environnement du siège social, niché dans une vallée des collines ombriennes. Vous constaterez également que l'usine a été conçue avec d'énormes fenêtres plein pieds qui laissent entrer le plus de lumière possible.
Cette construction que M. Cucinelli et son équipe ont réalisée à Solomeo est plus solide qu'un de ses T-shirts en coton doux. Visuellement, elle ne pourrait pas être plus étonnante, plus impressionnante. Et si Solomeo ne se préoccupait que de l’esthétique, ce serait une chose, mais ce qui est vraiment impressionnant, c'est que ça va bien plus loin que ça.
Pour Brunello lui-même, Solomeo semble représenter non seulement le cœur de son entreprise et de sa famille, qui vit également dans le hameau, mais aussi de sa vie spirituelle et de celle de ses employés.
Sa volonté de créer un lieu qui subvient aux besoins de ceux qui l'entourent trouve son origine dans son enfance, alors fils de paysan. Après de nombreuses années de lutte pour subvenir aux besoins de sa famille, le père de Brunello a troqué la vie rurale pour un emploi dans une cimenterie en ville. Mais le travail était déshumanisant, et Cucinelli père était régulièrement humilié par son patron. Brunello se souvient de la journée quand son père est rentré à la maison demandant à Dieu ce qu'il avait fait pour l’offenser et être ainsi rabaissé. Le combat de son père l'a convaincu de consacrer sa vie à « la dignité de l’humanité ».
Il y a plusieurs décennies, Solomeo subissait un sort auquel de nombreux villages italiens sont encore confrontés : l’exode urbain emportant avec lui ses traditions et ses compétences uniques.
Heureusement pour la région, Federica, la femme de Brunello, y a grandi. En 1985, Brunello a installé son entreprise naissante dans le hameau et n'a jamais regardé en arrière. Depuis lors, il a consacré de nombreuses années et plusieurs millions de dollars à la reconstruction de la communauté, en employant la population locale et en leur fournissant bien plus qu’un emploi, il leur offre un travail enrichissant.
Au départ, l'entreprise était installée au sommet de la colline, dans le château rénové du XIVe siècle, mais elle a ensuite déménagé dans la vallée, dans des locaux de plus de 430 000 m² qui emploient aujourd'hui littéralement la moitié de la ville. L'église paroissiale dédiée à Saint-Barthélemy a également été rénovée, on y construit aussi une bibliothèque et un théâtre qui attire des comédiens aussi célèbres que John Malkovich. Il a aussi érigé un grand monument en marbre travertin « à la dignité humaine ».
Aujourd'hui, le château abrite l'école d'artisanat de la marque, où les nouvelles générations apprendront les compétences et le soin si important pour perpétuer les traditions de la région, qui contribuent à la fabrication des magnifiques vêtements tant admirés.
« Il faut rémunérer correctement les personnes qui travaillent avec vous, car on veut convaincre les gens de suivre la voie de l’artisanat » nous a dit le co-PDG Riccardo Stefanelli depuis son bureau à Solomeo. « Il faut convaincre les fils et les filles de notre chaîne d'approvisionnement, de notre fournisseur, de suivre les traces de leurs parents. Mais si on ne paye pas bien, ils ne suivront jamais. Ils ne tomberont jamais amoureux de ce beau travail d'artisanat, de qualité, de mode. »
À Solomeo, les employés sont liés à la tradition et à l'artisanat de la région, mais aussi à une qualité de vie supérieure.
Les campus confortables de la Silicon Valley ou les bureaux technologiques de Toronto offrent des collations à volonté, des cabines de sieste et d'autres commodités, dans le but évident de garder leurs employés près du bureau, afin de maximiser la productivité. À Solomeo, la totalité du personnel de Brunello prend une pause dîner d'une heure et demie au cours de laquelle on peut soit déguster un repas à plusieurs services dans le restaurant de l'entreprise (avec vue sur les collines), soit rentrer chez soi pour manger en famille.
En visitant l'usine et les bureaux, on remarque des employés souriant et heureux au travail — on sent une grande fierté.
Les employés de Brunello Cucinelli sont payés bien au-delà du barème et il a fait en sorte que la famille et la tradition prennent le dessus dans une industrie où la main-d'œuvre à bas prix et les piètres conditions de travail sont monnaie courante. Il est crucial que Brunello Cucinelli soit conséquent, car ses collections doivent exprimer le style de vie qu'il mène avec son personnel.
Comme nous a dit Luca Lisadoni, l'autre co-PDG de la société : « Je vois notre créativité se nourrir de la beauté de nos paysages et s'épanouir dans la sérénité de notre vie à la campagne. Comme je dis toujours à mon équipe, j'aime imaginer qu'à travers la douceur de notre cachemire, à travers le confort d'un de nos pantalons, à travers la coupe d'un de nos vestons, le client international pourrait momentanément ressentir l'agréable sensation qui est souvent associée à notre style de vie italien. »
Ma foi, quel style de vie attrayant!
Le souci du détail, l'exécution et les relations significatives sont des valeurs que Harry Rosen suit depuis qu'il a lui-même fondé la compagnie. Il n'est donc pas étonnant que nous ayons toujours eu une relation incroyable avec Brunello Cucinelli. Il est émouvant de voir un homme redonner autant et de faire autant de bien, même si sa compagnie est devenue mondiale et publique.
En quittant Solomeo, la lueur chaude du coucher de soleil caresse les collines. Nous avons réfléchi à la belle culture de cet endroit qui reconnaît que ses employés jouent un rôle important dans la création de beaux vêtements. Les normes incroyablement élevées et le luxe sans effort sont une grande partie de l'attrait, certes, or vous pouvez presque voir la dignité émaner dans chaque vêtement.
