Magasiner chez Harry

Nous vous encourageons à profiter de nos services de la manière que vous préférez; par téléphone, par courriel, par message texte, ou en prenant rendez-vous avec le conseiller ou la conseillère de votre choix. En ligne, vous pouvez obtenir de l’assistance en communiquant avec notre service à la clientèle Nous ferons de notre mieux pour assurer votre satisfaction.

Nous appelons nos experts des Conseillers plutôt que des acheteurs personnels, parce qu’ils vous aident à définir votre style et qu’ils se soucient de vos investissements. Nous offrons aussi les services suivants :

  • Faire le suivi de votre garde-robe et l’actualiser;
  • Veiller à ce que vous soyez correctement vêtu en toute occasion;
  • Vous proposer de nouveaux vêtements ou ensembles pour mettre à jour ou varier votre garde-robe;
  • Vérifier le bon ajustement de vos vêtements, avec ou sans retouches;
  • Vous conseiller par message texte, par courriel, par clavardage, par téléphone ou en personne sur rendez-vous.

Plusieurs façons de magasiner

Avis de santé et de sécurité

Votre sûreté avant tout

Nous accordons une priorité absolue à la santé et la sécurité de nos clients, nos employés et notre communauté. Les effets de la COVID-19 évoluent et entrainent sans cesse des changements. Nous savons que toutes les décisions prises dans le contexte actuel sont importantes.

Mesures prises pour protéger nos clients et employés

1. La distanciation sociale doit être maintenue. Nous avons appliqué des règles supplémentaires aux visites, notamment en limitant le nombre de clients en magasin et en installant des décalques sur le sol pour illustrer les exigences reliées à l’éloignement physique. Lorsque vous magasinez, nous vous demandons de rester à 2 m des autres autant que possible (quoique les services de confection et de retouches puissent exiger une brève proximité).

2. Du désinfectant pour les mains est disponible à l’entrée et à divers endroits dans nos magasins. Nous avons aussi ajouté des heures de travail et des employés pour appliquer les mesures d’assainissement durant la journée, puis pour procéder à un nettoyage en profondeur chaque soir après la fermeture.

3. Tous les membres de notre équipe doivent porter un masque et des gants.

4. Chaque fois qu’un client essaie des vêtements, nous mettons ceux-ci en quarantaine pendant 24 heures.

5. Nous vous recommandons d’éviter l’argent comptant et d’opter pour le paiement sans contact.

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