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À propos d'Harry Rosen

Qui est Harry Rosen?

 

Harry Rosen est l’un des meilleurs détaillants de vêtements haut de gamme pour hommes au monde. Comme la plupart des Canadiens, nous hésitons à nous vanter, mais c’est le commentaire que nous entendons continuellement de la part des voyageurs d’affaires, des touristes, de nos fournisseurs, et par-dessus tout, de nos clients – des hommes raffinés qui fréquentent des boutiques masculines un peu partout sur la planète. Notre entreprise fièrement canadienne compte 17 succursales dans huit grandes villes du Canada, et emploie plus de 1000 personnes.

 

Nous déployons tous les efforts nécessaires pour que nos clients vivent une expérience de magasinage agréable et mémorable chez Harry Rosen. Notre approche de service personnalisée est au cœur de notre vision depuis le jour où Harry Rosen et son frère Lou ont ouvert les portes d’un premier magasin dans le quartier Cabbagetown à Toronto, il y a de ça 60 ans. Notre rôle en tant que conseiller est de soutenir et guider les hommes dans la recherche des vêtements qui les représentent le mieux. Au fil du temps, nous avons établi un lien de confiance toujours grandissant avec nos clients, en les aidant à développer leur style personnel, en les conseillant sur les pièces à ajouter à leur garde-robe, et en veillant à ce qu’ils aient confiance d’avoir la bonne tenue pour chaque circonstance et occasion.

 

Chez Harry Rosen, les conseillers vestimentaires sont aussi des stylistes personnels. Celui ou celle que vous choisirez s’occupera de garder vos préférences et besoins dans ses dossiers, de vous envoyer des photos des nouveautés par courriel si vous le désirez, d’organiser une séance de magasinage personnalisée, ainsi que d’accélérer le processus de sélection en assemblant à l’avance des ensembles susceptibles de vous plaire.

 

Nous offrons les vêtements et accessoires des meilleurs créateurs de mode au monde, y compris Armani Collezioni, Canali, Ermenegildo Zegna, Hugo Boss, Burberry, Polo Ralph Lauren, Canada Goose, Brunello Cucinelli, Dolce and Gabbana, Loro Piana, Moncler, Parajumpers, John Varvatos, Tom Ford, et plusieurs autres. Nous avons également une sélection de chaussures griffées Prada, Salvatore Ferragamo, Tod’s, John Varvatos, Giuseppe Zanotti, Lanvin, Maison Margiela, et autres.

 

Notre service de sur-mesure vous permet de choisir entre différentes pièces de collection et ensembles qui démontrent tout le savoir-faire des maitres tailleurs. Nous avons comme mission de vous vêtir adéquatement pour chaque occasion, que vous soyez à la recherche d’un complet, d’un jean, d’une tenue sport, d’un veston, de chaussures confectionnées à la main, ou du plus chaud des manteaux d’hivers.

 

Nos suivis sont tout aussi incomparables que nos services de vente. Nous vous offrons les retouches gratuites sur tous les produits à prix courant (non soldés), une garantie d’entretien à vie et une politique de retour généreuse – des commodités mises en place pour vous donner autant d’assurance que de prestance.

Plusieurs de nos conseillers sont bilingues ou trilingues et peuvent vous servir dans la langue de votre choix : mandarin, cantonais, perse, grec, italien, français, allemand, polonais, portugais, punjabi, arabe, ou autre. N’hésitez surtout pas à nous faire part de vos besoins vestimentaires!

 


 

Historique de l’entreprise

 

1954

 

Acompte de 500 $

Après avoir travaillé dans une fabrique de vêtements, puis dans un magasin de vêtements pour hommes de qualité, Harry Rosen et son frère Lou décident d’ouvrir une petite boutique de sur-mesure sur Parliament Street à Toronto, le 4 février 1954 – pour ce faire, ils versent un acompte de 500 $.

 

1961

Harry Rosen déménage

Le succès de la boutique permet à Harry de déplacer cette première succursale sur Richmond Street, dans le quartier financier de Toronto, donc plus près de sa clientèle. Comme il n’y a pas beaucoup de détaillants dans ce secteur de la ville, les sceptiques doutent de la réussite du projet, mais ils sont aussitôt confondus : le magasin devient rapidement une destination de choix pour les clients de Toronto, du Canada et des États-Unis.

 

Première agence publicitaire

Harry établit une relation d’affaires qui durera 35 ans avec la firme Reid Bell, en vue de développer l’aspect publicitaire de l’entreprise. Reid introduit le terme éponyme « Demandez à Harry », qui est toujours fortement présent sur les campagnes d’Harry Rosen aujourd’hui.

 

1968

Ouverture d’une deuxième succursale au Yorkdale Shopping Centre

Ouverture d’une deuxième succursale au Yorkdale Shopping Centre. Entre 1969 et 1975, Harry Rosen introduira six autres magasins dans la région du Grand Toronto.

 

1975

Harry devient l’un des premiers détaillants à offrir la gamme Ermenegildo

Harry devient l’un des premiers détaillants à offrir la gamme Ermenegildo en dehors de l’Europe.

 

1981

Croissance nationale

Harry Rosen s’aventure à l’extérieur de la région torontoise, au centre West Edmonton Mall d’Alberta. L’entreprise poursuivra sa croissance canadienne au cours des sept années suivantes, en ouvrant des succursales à Vancouver, Ottawa, Montréal, Calgary et Winnipeg.

 

1987

Magasin-vedette à Toronto

Harry lance son premier magasin phare sur Bloor Street, à Toronto, une succursale de 3000 m2 (10 000 p2) sur trois étages. Aussi impressionnant par sa présentation que par sa sélection, le magasin devient rapidement une référence mondiale pour les grandes collections exclusives de vêtements pour hommes haut de gamme. La même année, Harry Rosen reçoit le premier Grand Prix de détaillant de l’année décerné par le Conseil canadien du commerce de détail.

 

1996

Publicités primées

Harry Rosen lance sa fameuse campagne publicitaire lauréate d’un prix, dans laquelle on peut voir plusieurs célébrités, dont David Cronenberg, Norman Jewison, Christopher Plummer, Martin Brodeur, et Rick Mercer.

 

2000

Nomination

Trois ans après son accession au poste de président, Larry Rosen est nommé PDG et président du conseil d’Harry Rosen. Larry, qui détient un M.B.A. et un diplôme en droit de l’université Western, a intégré l’entreprise en 1985, après avoir pratiqué le droit pendant quelque temps.

 

Magasin-vedette à Montréal

Harry inaugure une succursale de 2000 m2 (22 000 p2) à Montréal : son nouveau magasin-vedette des Cours Mont-Royal, situé au coin des rues Peel et Sainte-Catherine .

 

2001

Prix d’excellence

Harry Rosen reçoit le Prix d’excellence décerné par le Conseil canadien du commerce de détail.

 

2003

Expression visuelle

Nos campagnes publicitaires continuent à mettre en vedette des Canadiens au sommet de leur art ou de leur discipline.

 

Magasin-vedette à Vancouver

Harry Rosen rénove et agrandit sa succursale du Pacific Centre, à Vancouver. La superficie de 2500 m2 (27 000 p2) comprend désormais des espaces-boutiques désignés pour BOSS et Ermenegildo Zegna.

 

Un gala gagnant

Au cours d’un souper de gala, Harry Rosen fait don d’un million de dollars à l’université Ryerson, qui nomme ensuite son amphithéâtre en son honneur : le Harry Rosen Lecture Theatre.

 

2004

50e anniversaire

Harry Rosen inc. fête ses premiers 50 ans le 4 février 2004. En un demi-siècle, la société est passée d’une petite boutique torontoise à une chaine de 16 grands magasins répartis d’un bout à l’autre du Canada.

 

L’Ordre du Canada

Notre fondateur Harry Rosen reçoit l’Ordre du Canada, une prestigieuse distinction en l’honneur de sa philanthropie et de sa contribution au commerce de détail.

 

2005

Un autre prix

Le magazine MR décerne à Harry Rosen le prix annuel du meilleur commerçant de vêtements pour hommes – une première au Canada.

 

2008

Agrandissement de la succursale sur Bloor Street West

Harry transforme complètement son magasin-vedette de Toronto, qui occupe maintenant 4600 m2 (50 000 p2), et deux étages de plus qu’avant. Les clients y trouvent tout ce qu’ils recherchent, des vêtements tailleurs de luxe jusqu’aux sous-vêtements. Les créateurs qui y sont présentés viennent de partout dans le monde, et certains, dont BOSS par Hugo Boss, Tom Ford, Ermenegildo Zegna, Canali, Cucinelli, Armani et Dolce & Gabbana, ont leur propre espace-boutique au cœur du grand magasin.

 

2009

Lancement du site de commerce électronique

HarryRosen.com fait son entrée sur la toile, en proposant les mêmes principes rigoureux qui font son succès et son assurance de qualité depuis 1954. Son site d’achats en ligne vise à offrir aux clients les services, les renseignements précieux, la confiance et l’accessibilité qui leur sont chers en leur proposant des vêtements et accessoires qui comptent parmi les meilleurs au monde. Durant cette même année, Harry agrandit son magasin du West Edmonton Mall, qui occupe dorénavant plus de 1100 m2 (12 500 p2).

 

2010

Harry Rosen expands its downtown Calgary store

Harry Rosen agrandit sa succursale vedette du centre-ville de Calgary. Le nouveau magasin de 2800 m2 (30 500 p2) comprend deux étages et bon nombre de collections griffées, telles que Cucinelli, Zegna, Canali, BOSS par Hugo Boss, et autres.

 

2012

La succursale du centre Eaton de Toronto déménage dans un nouveau local plus grand

La succursale du centre Eaton de Toronto déménage dans un nouveau local plus grand, tandis que celle du centre First Canadian Place est rénovée et agrandie. Les deux magasins ont maintenant une superficie de 1850 m2 (20 000 p2) chacun.

 

2013

Harry Rosen obtient sa place parmi les 10 cultures d’entreprise les plus admirées au Canada, et reçoit le Prix Platine

Harry Rosen obtient sa place parmi les 10 cultures d’entreprise les plus admirées au Canada, et reçoit le Prix Platine pour une 7e année consécutive sur la liste des 50 sociétés les mieux gérées au Canada. À l’automne 2013, Harry ouvrira un nouveau magasin-vedette au Yorkdale Shopping Centre de Toronto, ainsi qu’un magasin de 929 m2 (10 000 p2) au Carrefour Laval .

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